Gentile Cliente,

la presente informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), tenendo altresì conto di quanto disposto dall’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679, ed è relativa a tutti i dati personali raccolti e trattati.

 

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti è Idroexpert Spa, con sede in Via dell’Industria 15, 48015 Montaletto di Cervia (RA), P.I. 03543830404, Tel. 0544 964311, mail: info@idroexpert.com

Il Titolare ha nominato dei Responsabili del trattamento dei dati personali, per le finalità connesse alla presente raccolta. E’ possibile richiedere la lista dei Responsabili del trattamento nominati scrivendo una mail all’indirizzo (inserire mail alla quale richiedere informazioni)

 

DATI RACCOLTI

I dati personali trattati dal Titolare come sopra individuato sono dati raccolti in quanto forniti direttamente dall’interessato mediante la compilazione degli appositi campi di richiesta.

I dati personali trattati sono:

– Nome e Cognome

– CAP codice avviamento postale

– Numero di telefono cellulare

– Indirizzo mail (obbligatorio)

– Selezione utente persona fisica o persona giuridica

I sistemi informatici e le procedure preposte acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

I dati raccolti automaticamente riguardano:

  • Google Analytics per tracciamento delle visite (provenienza, tempo di permanenza sul sito, visite alla pagina, click su determinati contenuti, tracciamento movimento del mouse sulla pagina);
  • Registrazione delle visite sulla pagina web e tracciamento movimento del mouse sulla pagina in caso di accesso e/o utilizzo della Lice chat;
  • Youtube Analytics (tipo di dispositivo, area geografica o località, data o intervallo di tempo, tutti i contenuti video caricati o solo le playlist, traffico per prodotto di YouTube, utilizzo della traduzione)

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati esclusivamente per le finalità per le quali sono raccolti, come di seguito descritte.

Il Titolare utilizza i dati forniti dagli interessati per:

  1. Inviare informative e offrire assistenza al cliente;
  2. Migliorare il servizio, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso della pagina web e per controllarne il corretto funzionamento.
  3. Solo in caso di specifico consenso, i dati potranno essere comunicati a terzi per fini promozionali, quali società che operano nel medesimo settore o in settori affini e/o collegati a quello del Titolare del trattamento;
  4. Solo in caso di specifico consenso, per permettere l’adesione a servizi specifici e ulteriori quali l’invio di future comunicazioni informative commerciali e promozionali, anche telefoniche.

 

Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 1 è obbligatoria per consentire all’utente di ricevere le informazioni richieste. Per tale ragione il consenso è obbligatorio e l’eventuale rifiuto al trattamento ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento dei dati potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di ricevere le informazioni richieste.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 3 e 4 è facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento darà luogo all’impossibilità di essere aggiornati circa iniziative commerciali e/o campagne promozionali, di materiale promozionale e/o di ricevere offerte personalizzate anche da parte di società terze che operano nel medesimo settore o in settori affini e/o collegati a quello del Titolare.

 

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Non appena i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, il Titolare provvede alla loro eliminazione, salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione. I dati sono in ogni caso conservati e trattati nell’ambito del territorio Europeo.

Il trattamento dei dati avviene di norma presso la sede del Titolare del trattamento o dei terzi ai quali vengono comunicati, dal personale o collaboratori esterni debitamente designati quali Incaricati.

I dati personali non raccolti e trattati non verranno diffusi.

L’elenco completo degli Incaricati al trattamento dei dati personali e dei Responsabili del trattamento può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo mail (inserire mail alla quale richiedere lista degli incaricati)

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati in ossequio alla normativa vigente.

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy e dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016 ciascun utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile, esercitando il diritto di accesso.

In particolare, l’interessato ha diritto di ottenere dal Titolare l’indicazione: 1) dell’origine dei propri dati personali; 2) della finalità e delle modalità di trattamento; 3) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici/informatici; 4) gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato; 5) dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Inoltre l’interessato ha diritto di ottenere dal Titolare a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei propri dati personali; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, oltre alla limitazione del trattamento che lo riguarda; l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, a coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi; c) l’accesso ai propri dati e cioè la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano; d) la limitazione al trattamento; e) la portabilità del dato, ossia il diritto di ricevere in formato strutturato i dati personali che lo riguardano; f) diritto di reclamo all’Autorità di controllo.

Infine l’interessato ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. In particolare l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Le richieste di cui ai punti precedenti così come ogni ulteriore richiesta di informazioni o chiarimenti dovranno essere inviate via mail all’indirizzo (inserire indirizzo mail al quale inviare le richieste)

 

AGGIORNAMENTI E MODIFICHE

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare la presente Informativa nel rispetto della normativa applicabile o dei provvedimenti adottati dal Garante per la Protezione dei dati personali. Le suddette modifiche o integrazioni saranno portate a conoscenza degli interessati mediante invio di comunicazione mail o sms.